一封来自美国夏威夷护士的感谢信
前言
一个被遗忘许久的快件,一封险些错过的感谢信,一份饱含真情的感激之情。
最近,医院收到了一份几乎被遗忘的快递,上面既没有收件人的具体姓名,也无引人注目的标识,仅简略地标注着“昶康医院”以及一个座机号码。倘若再过上一段时间无人认领,或许就会被当作废件送往回收站了。
幸运的是,在一次收取快递的过程中,这份快递被一位细心的员工留意并拆开,一封满溢感激之情的感谢信随即映入眼帘。这或许是上天的安排,让我们有缘得以深切感受到患者及家人对昶康那份真挚的感情。
感谢信原文:
收到信件的昶康人深受感动和鼓舞,我们也深深感恩患者对我们的信任和认可。
为此,全体昶康人希望“双向奔赴”,
特回信如下:
大洋彼岸的刘亚英同仁:
您好!
收到您的来信,我们昶康医院全体医务人员深感荣幸与温暖。您的感激之情,不仅是对我们工作的肯定,更是对我们努力提升医疗服务的莫大鼓舞。
在此,我们衷心感谢您及家人对昶康医院的信任与支持。能够帮助您大舅舅何文开先生恢复健康,让他和家属感到满意,乃是我们的职责所在。
每一位患者的康复与幸福,皆是我们不懈追求的目标。我们深知,每一次的救治与护理,都承载着患者及家属的深切期望与重托。因此,我们不断精进服务能力,提升医疗技术水平,力求在每一个细节上臻于至善。
昶康医院自成立以来,始终秉持着“以医者之慈悲,让医疗更具光辉”的院训理念,在提供优质、高效、温馨的医疗服务的同时,亦在传递“慈悲”、“感恩”的能量,让人心有所慰藉,让痛苦有所减轻。
我们的愿景是成为患者信赖的医院,为他们的健康保驾护航;我们的理想是通过我们的努力,真正做到将先进的医疗技术和优质的诊疗服务下沉;我们的目标是让每一位患者都能感受到关爱和温暖,让他们在医院中得到最好的治疗和照顾。当然,我们或许现在做得还不够好,但我们在努力中,也欢迎各位患者家属对我们多提宝贵意见建议,我们一定认真听取,不断改正优化。
我们期望能与患者及家属携手,共同战胜疾病,一起努力创造美好的生活,这就是生命的意义!
再次感谢您及家人对昶康医院的认可与赞誉,我们将一如既往地为患者提供优质的医疗服务,不辜负您和其他患者及家属的期望。
祝您和您的家人身体健康,万事顺遂!也欢迎您和家人多回家乡看看。
乐山昶康心血管病医院
2024年7月