一封手写感谢信,一段暖心医患情
“住院十多天,医务人员高超的医疗技术,待病人如亲人的热情服务,让我难以忘怀......”
在数字化信息泛滥的今天,一封手写感谢信如同一股清泉,承载着质朴而深情的情感,缓缓流淌进乐山昶康心血管病医院医护人员们的心田。
这封手写信,来自刚刚康复出院的左嬢嬢,字里行间洋溢着对冯昱斌医生及医院全体医护人员的深深感激之情。
感谢信原文:
左右滑动查看图集
文字版:
昶康医院院长办公室:
我是贵院住院病人左秋明,由于出汗十八年造成体弱多病且患类风湿长期各关节疼痛,加上两处骨折,因此不能站立和行走。故于8月1日向贵院急诊科120发出求救电话。接到电话,贵院医务人员和救护立即赶到我家。医护人员采取了切实可行的有效措施,安全及时将我护送到贵院,为防来回搬动造成二次受伤,采取了先照片、作CT等一系列检查后才转入病房。这样想病人之所想,急病人之所需的所作所为,转入医院短暂时刻就给我留下了不错印象。住院十多天,医务人员高超的医疗技术,待病人如亲人的热情服务,让我难以忘怀。医院舒适的住宿环境,让我有了似家的感觉。有时甚至觉得比在家还舒服,还温暖。这次住院我深感到:
1、我的主管医生冯昱斌是一位医德、医技都很高的好医生。一入院后他根据我的病情,采取中西医结合制定了精准的治疗方案。在治疗的同时为我修复身体,调节脏腑功能,使身体气血运行正常。十八年饱受痛苦的汗水越来越少,各关节疼痛基本消失。那种在家度日如度年的感觉来院没几天就消失了。冯医生视病人如亲人,经常到病房询问情况,常常晚上下班了,还抽时间到病房看看。人非草木,孰能无情,这样一心扑在病人身上,全心全意救治病人的好医生,怎能让人不感动和敬佩!
2、在这次住院中,我尝到了中西医结合治疗疾病的甜头,出汗用止汗药,只能使病情暂缓,而冯医生用中药调节脏腑功能,使出汗日渐减少,痛苦逐渐减轻。西医的长处是将疾病诊断准确,中医的长处是将全身调理到最佳状态,两者结合优势互利。这是具有重要意义的医疗模式,能提高医疗服务的质量和成本。因此我觉得无论是心血管病还是肝病,肾病等都可采用二者结合治疗,从而达到治标又治本的目的。
3、贵院医护人员医德医风很好,医生护士对病人热情周到,尽责敬业,特别是急诊科120救护车的医生同志们,想尽办法,最大限度地为我减轻护送途中的痛苦,并安全将我护送到医院。
4、医院布局好,中央空调,空气流通,住在病房里感觉很舒适。食堂饭菜价格便宜,味道可口。住在这里似乎觉得住进了疗养天堂。
我将这些切身感受向亲朋好友宣传,深信今后来院治疗的病人将会越来越多!
感恩冯昱斌医生!
感恩急诊科120救护车的医生同志!
感恩院领导培养了一批优秀的医务工作人员!
同时感谢打扫卫生的薛师傅。
住院病人 左秋明
2024年8月19日
饱受病痛折磨的左嬢嬢,多年的出汗和长期类风湿的折磨让她各关节疼痛难忍,生活几乎被无尽的痛苦所笼罩。加上两处骨折,让左嬢嬢只能卧病在床,疼痛如潮水般袭来,每一刻都如同煎熬。她甚至开始怀疑,自己是否将永远失去行走的自由,余生只能在床榻上度过。
这绝望之际,左嬢嬢给乐山昶康心血管病医院打去求助电话。医院迅速响应,派出专业的医疗团队。面对居住在四楼楼梯房的挑战,医护人员小心翼翼地用担架固定住左嬢嬢,通过细致入微的操作,克服了重重困难,终将她安全转运回医院。
在昶康医院,左嬢嬢的主治医生冯昱斌为她量身定制了中西医结合的治疗方案。冯医生不仅关注病情本身,更注重患者身体的整体调理,通过中药调节脏腑功能,使她的身体逐渐恢复了平衡,多年的类风湿症状也得到了显著改善。冯医生的敬业精神和无微不至的关怀,让左嬢嬢感受到了家一般的温暖。
除了医术高超的冯医生外,昶康医院的全体医护人员也给左嬢嬢留下了深刻的印象。他们对待患者热情周到、尽职尽责,无论是医生还是护士,都用自己的实际行动温暖着每一个人。医院舒适的住宿环境、合理的食堂价格以及可口的饭菜,更是让她有了“疗养天堂”的错觉。
在康复出院之际,左嬢嬢亲手写下这封感谢信,表达了她对医院及全体医护人员的感激之情。她表示,将把自己的亲身经历告诉亲朋好友,让更多人了解昶康医院的优质服务。同时,她也感谢医院领导培养出了一批优秀的医务工作者,以及那些在幕后默默付出的工作人员。
这封手写感谢信,其实是乐山昶康心血管病医院优质服务的一个缩影。越来越多的锦旗、感谢信和认可,不仅是对医院工作的肯定,更是对未来持续提升服务质量的鞭策。
昶康医院将继续秉承“以服务病人为中心”的理念,提高医疗服务质量,用精湛的医术和温暖的关怀,为每一位患者点亮生命的希望之光。